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写メ日記 | 振り幅がスゴイ(゚Д゚)
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よしえ 奥様 |
振り幅がスゴイ(゚Д゚) |
こんにちは☆よしえです 最近、はじめましてのお客様(特に若い世代)が増えてきています☆よきよき 一方で、お久しぶりのリピ様との再会もあり。 70代前半のリピ様の接客の後に。 20代前半のご新規さまの接客をすることもあって… 振り幅がスゴイ(゚Д゚) とはいえ、70代前半は親世代で。 20代前半は子ども世代なので。 特に会話に困ることはないです(^^) 若い方とは マッチングアプリやお仕事のお話をしたり。 70代前半のリピ様からは、 若い頃、外国でオネエちゃん達と遊んだお話を聞かせていただいたり、 郷土料理の作り方を教えていただいたり、 チリ沖地震の津波の話を聞かせていただいたり。 同年代の方とは。 美容の話、家族の話、お仕事の話、お金の増やし方の話などしています。 M&Aとか、ビジネス用語もバンバン出ます。 あ、マ*コ&ア*ルじゃないですよ。 吸収&合併の方です( ̄▽ ̄;) さて、興味深い記事がありました。 それは、人の悩みや関心はHARM Health…健康・美容 Ambition…将来・夢 Relation…人間関係・恋愛 Money…お金 に集約されるというもので。 一口にHealth(健康・美容)と言っても。 20代仕事のストレスによる体調不良 30代体力の低下 40代身体の衰え、容姿の衰え 50代更年期障害、生活習慣病 60代病気の不安、介護 などがあり。 同様にAmbition(将来・夢)についても。 20代就職活動、転職活動 30代キャリアアップ、家庭 40代出世、資産構築 50代退職後の人生 60代終活 と、世代によって異なります。 またRelation(人間関係・恋愛)については。 20代職場の関係、恋人との関係 30代結婚、夫婦関係 40代職場の部下、子供 50代家庭、熟年離婚 60代近所付き合い、老人ホーム と、こちらも幅広い関係に及びます。 最後のMoneyは。 20代稼いだお金、生活費 30代自己投資、結婚資金 40代養育費、ローン 50代老後の資金、介護費用 60代年金の使い方、詐欺 など、世代に寄って使い方、使う目的が違います。 という内容です。 ってことは、このあたりの知識や経験があれば、どんなお客様がいらしても、対応出来て強みになりますね。 あとは、政治・経済ニュース、スポーツ、地域ネタ、エロネタがあれば大丈夫☆ 趣味なら、映画、音楽、ゲーム、ギャンブル、釣り、ゴルフ、旅行、歴史、車や動物ネタもあれば尚良しですね って、出来るか〜っっ!! 脳ミソの容量不足で頭から煙が出てくるわ(ーー;) なので、私は。 あんまり、アレコレ考えずに。 フィ〜リング〜☆を大事にしていまふ。 結局、肌感覚なのです。 だから、会話をしないで、添い寝することもあります。 結局は、会話の内容よりも 【心地良い空間】かどうか? を大事にしていまふ。 話した内容は残らなくても。 楽しかった&気持ち良かったという記憶は残るからね(*´`*) そのためにも 【一緒に楽しむこと】を大切にしています。 一度きりの人生☆一緒に楽しみませう☆ ではでは。 今日もベストな1日を よしえでした。 また明日
[2021/06/12 10:42]
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